Hoe word ik een uitstekende verkoper? Ik heb de laatste tijd boeken over verkoop gelezen. Alleen door in het perspectief van de klant te staan, klanten zich alleen te richten op producten die voor henzelf voordelen kunnen opleveren, kan ik een uitstekende verkoper worden en klanten van hoge kwaliteit verkrijgen.
In het proces van klantcommunicatie, vooral klanten met hoge eisen aan de prestaties en kleur vansmeltlijm, vertelde me: hetzelfde model smeltlijm, waarom zal de verzonden kleur soms een kleurverschil hebben? Op dit moment staan we alleen op ons eigen standpunt om enkele interne redenen te verduidelijken, klanten zullen alleen denken dat we de verantwoordelijkheid doorgeven, maar het feit is dat we tientallen producten hebben, er zijn zeven of acht verschillende specificaties en modellen van producten die elke dag in productie zijn, en de kleur van elk product is anders. De kleur van de eerste ketel is geel of donker, en de laatste ketel produceert kleurloze of transparante lijm. Er is een klein geel of donker kleurverschil, wat geen invloed heeft op de prestaties. Wat mijn uitleg betreft, zei de klant dat het vanwege jullie stabiele prestaties was dat er geen feedback was, maar als onze consumenten was het beter dat hetzelfde product elke keer hetzelfde was, ook al was er maar een klein kleurverschil.
Om aan de behoeften van klanten te voldoen is onze waarde, klanten brengen elk probleem naar voren dat we zorgvuldig moeten behandelen, hoe we de kwaliteit van klanten kunnen garanderen, we moeten uitgaan van onze gegevens, voor de bovengenoemde klantproblemen optimaliseren we de interne productienormen om ervoor te zorgen de stabiliteit van elke batch.